Guía de inicio
Estás a punto de lanzar tu tienda en línea y comenzar a recibir pedidos. Esto es lo que sigue.
Qué vas a lograr
En tu primera semana, la mayoría de negocios dejan listos estos procesos:
- Tu tienda en línea — Los clientes pueden ver tu menú o catálogo y hacer pedidos
- Ventas en tienda — Tu equipo registra pedidos en mostrador
- Seguimiento de pedidos — Ves cada pedido y actualizas su estado mientras avanza en cocina hasta llegar al cliente
Paso 1: Crea tu cuenta
Haz clic en Prueba gratuita por 1 mes en el sitio principal. Ingresa tu correo de negocio y una contraseña. Recibirás un correo de verificación: pulsa el enlace para confirmar. No necesitas tarjeta. Tienes un mes completo para probar todo.
Paso 2: Cuéntanos de tu negocio
Al terminar tu registro te pedirán el nombre del negocio y un identificador corto para la tienda (como “mycafe” o “pizzeria-centro”). Ese identificador forma parte del enlace de tu tienda, así que elige algo que reconozca tu cliente. Debe ser único; si ya existe, prueba con una variación.
Paso 3: Agrega tus productos
Entra a tu panel y añade primero tus productos más vendidos. Ponles nombre, precio y foto. Agrúpalos por categorías para que los clientes los encuentren fácil. Puedes agregar personalizaciones después (tallas, toppings, extras), empieza simple.
Paso 4: Agrega tu equipo
Crea cuentas para tu staff. Cada persona tiene un PIN de 4 dígitos para iniciar sesión rápido en caja o cocina. Asigna roles para que vean solo lo que necesitan: caja usa el POS, cocina usa la pantalla de cocina, gerentes ven pedidos y reportes.
Paso 5: Activa la tienda
Antes de abrir a clientes, revisa:
- Los productos y precios se ven correctos en tu tienda
- Al menos una categoría está activa
- Un miembro del equipo puede iniciar sesión y tomar un pedido
- Puedes ver y actualizar pedidos desde tu panel
Luego comparte el link de tu tienda y empieza la toma de pedidos.
Qué sigue
- Configurar tu tienda — Productos, categorías y ajustes en detalle
- Tomar pedidos — Cómo tu equipo procesa ventas y maneja pedidos en línea
- Gestionar pedidos — Mantén los pedidos fluyendo desde cocina hasta el cliente